**§ 1 Geltungsbereich**
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die über die Webseite von Nisa Photography, vertreten durch Hicran Göncü, Freunder Weg 5, 52068 Aachen, info@nisa-photography.de, Tel.: 015750304997, angefragt und gebucht werden, zwischen Nisa Photography und dem Kunden.
2. Die AGB gelten für Verbraucher, Unternehmer und Kaufleute gleichermaßen, sowie für Besucher, die die Webseite lediglich besuchen, ohne Geschäfte abzuschließen.

**§ 2 Umgang mit Nutzern und Missbrauch **
1. **Verantwortungsvolle Nutzung**: Wir erwarten von allen Nutzern unserer Webseite, dass sie sich verantwortungsvoll verhalten und keine gefälschten Informationen verwenden, um Kontakt aufzunehmen oder sich als andere Personen auszugeben.

2. **Missbrauch von Kommunikationsdiensten (Fake-Anfragen)**: Wir untersagen ausdrücklich jeglichen Missbrauch unserer Kommunikationsdienste, einschließlich Fake-Anfragen, die absichtlich falsche Informationen verwenden, um Kontakt aufzunehmen oder sich als andere Personen auszugeben. Wir behalten uns das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Integrität unserer Plattform zu schützen.

3. **Zusammenarbeit mit Behörden**: Im Falle schwerwiegender Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen, einschließlich Fake-Anfragen, und im Verdacht auf illegale Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor, mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.

**§ 3 Vertragsabschluss**
1. Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Webseite dient als erste Informationsquelle und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2. Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular zeigt der Kunde unverbindliches Interesse an den Dienstleistungen.
3. Nach der Anfrage bespricht Nisa Photography die Einzelheiten der Dienstleistung mündlich und erstellt auf dieser Grundlage einen individuellen Vertrag.
4. Der Vertrag wird zur Durchsicht und Online-Unterschrift bereitgestellt.
5. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde diesen unterschrieben hat und die Anzahlung auf dem Konto von Nisa Photography eingegangen ist.

**§ 4 Leistungserbringung**
1. Die Dienstleistungen werden zum im Vertrag vereinbarten Termin und Ort erbracht.
2. Bearbeitungszeit und Bereitstellung der Materialien

a. Fotos:
Gewöhnlich sind die unbearbeiteten Aufnahmen innerhalb von sechs Wochen nach dem Fotoshooting oder Veranstaltung online verfügbar. Das Paar wählt daraufhin eigenständig die Fotos aus, die bearbeitet werden sollen – entsprechend der im Vertrag vereinbarten Anzahl – und teilt Nisa Photography die ausgewählten Fotonummern mit.
Die im Vertrag festgelegte Anzahl der aufgenommenen Fotos wird aus Kulanz an das Brautpaar weitergegeben. Diese Fotos sind unbehandelt und nicht für die Bearbeitung vorgesehen. Das Brautpaar wählt eine bestimmte Anzahl von Fotos aus diesen aufgenommenen Fotos zur Bearbeitung und Retusche aus, gemäß der im Vertrag vereinbarten Anzahl.

b. Videos:
Die Bearbeitungszeit für Videos beträgt in der Regel bis zu sechs Monate. Um die Vorstellungen der Paare bestmöglich umzusetzen, legen wir großen Wert auf eine intensive Zusammenarbeit. Dabei folgen wir einem festgelegten Abarbeitungsprinzip, indem wir sowohl Video- als auch Fotoprojekte nach der Reihenfolge ihres Aufnahmedatums bearbeiten, um allen Paaren gerecht zu werden. Um den Paaren genügend Zeit für die Vorbereitung zu ermöglichen, nehmen wir bereits vor dem eigentlichen Bearbeitungstermin Kontakt auf. In diesen Gesprächen klären wir wichtige Details, wie die Musikauswahl für die Videobearbeitung, und besprechen individuelle Wünsche, um ein optimales Ergebnis sicherzustellen.

Bitte beachtet, dass die Bearbeitung von Videos und Fotos sehr zeitintensiv ist. Jede Veranstaltung ist einzigartig, jede Location bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich, und dementsprechend ist jedes Video und jedes Foto das Ergebnis einer personalisierten Fertigung (maßgeschneidert für euch).
Wir verbringen mit der Nachbearbeitung mindestens um das dreifache der Zeit, die wir am Hochzeitstag vor Ort aufwenden. Dies zeigt, wie viel Mühe und Sorgfalt wir für die Perfektionierung einzelner Details investieren.
Dabei liegt uns vor allem das Ergebnis am Herzen und nicht die Geschwindigkeit unserer Bearbeitungszeit der Fotos und Videos.

3. Qualität und Kundenzufriedenheit:
Nisa Photography legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Der stetige Kontakt mit dem Kunden während des Auswahl- und Bearbeitungsprozesses soll das bestmögliche Ergebnis sicherstellen.

4. Zustellung der Endprodukte
a. Postalischer Versand: Die finalen Produkte werden postalisch an die vom Kunden angegebene Adresse versendet, sofern nicht anders im Vertrag vereinbart.
b. Online-Paket: Bei Online-Paketen erfolgt die Bereitstellung der Produkte über einen sicheren Online-Zugang.

**§ 5 Rechte an den Werken**
1. Der Kunde erwirbt das nicht-exklusive, nicht übertragbare Recht zur privaten Nutzung der durch Abdüssamet und Hicran Göncü (im Folgenden als "Nisa Photography" bezeichnet) erstellten Fotos und Videos gemäß den im individuellen Vertrag festgelegten Bedingungen.
2. Jegliche unbefugte Verwendung, Verbreitung oder Weitergabe der auf der Webseite präsentierten Inhalte ohne individuellen schriftlichen Vertrag mit Nisa Photography ist ausdrücklich untersagt.
3. Eine kommerzielle Nutzung der erstellten Werke ist ohne vorherigen individuellen schriftlichen Vertrag mit Nisa Photography nicht gestattet.
4. Die Urheber, Abdüssamet und Hicran Göncü, behalten sämtliche Urheberrechte gemäß § 2 des Urheberrechtsgesetzes (UrhG) an den Lichtbildwerken. Dazu zählen insbesondere die alleinigen Rechte zur Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung. Jede widerrechtliche Nutzung der Lichtbildwerke kann rechtliche Schritte nach sich ziehen, einschließlich gerichtlicher Schritte und Schadensersatzforderungen.

**§ 6 Preise und Zahlung**
1. Die vereinbarten Preise für die Dienstleistungen sind im Vertrag festgelegt.
2. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung und ist innerhalb der im Vertrag vereinbarten Frist nach Erhalt der Rechnung fällig.

**§ 7 Reklamationen und Abnahme**

1. Reklamationen und/oder Mängelrügen hinsichtlich der Bildauffassung, der technischen und künstlerischen Gestaltung, der Verwendung von optischen und technischen Mitteln, reine Geschmacksrügen und bezüglich der Auswahl der Motive sind ausgeschlossen. Die Arbeiten gelten in dieser Hinsicht als vom Auftraggeber im Vorfeld genehmigt, insofern keine spezifischen Vorgaben bei Vertragsabschluss schriftlich vereinbart wurden.

2. Beanstandungen jeglicher Art müssen innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der Fotografien und Videos schriftlich bei der Fotografin und dem Videografen eingegangen sein. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Fotografien und Videos als vertragsgemäß und mangelfrei angenommen. Verspätete Reklamationen können nicht berücksichtigt werden und führen nicht zu einer Haftung seitens der Fotografin und des Videografen.

3. Die Fotos und Videos unterliegen stets dem künstlerischen Gestaltungsspielraum der Fotografin und des Videografen. Diese sind hinsichtlich der Bildauffassung, der technischen und künstlerischen Gestaltung, der Verwendung von optischen und technischen Mitteln sowie in der Auswahl der Motive frei.

Klarstellung zu den aufgenommenen und bearbeiteten Fotos zu § 4 a:

Die im Vertrag festgelegte Anzahl der aufgenommenen Fotos wird aus Kulanz an den Kunden weitergegeben. Diese Fotos sind unbehandelt und nicht für die Bearbeitung vorgesehen. Der Kunde wählt eine bestimmte Anzahl von Fotos aus diesen aufgenommenen Fotos zur Bearbeitung und Retusche aus, gemäß der im Vertrag vereinbarten Anzahl.

Reklamationen können nur hinsichtlich der bearbeiteten Fotos erfolgen, die der Kunde zur Bearbeitung ausgewählt hat. Es besteht kein Recht auf Reklamation der unbehandelten Fotos. Der Kunde ist verantwortlich für die Auswahl der Fotos zur Bearbeitung und muss sicherstellen, dass die ausgewählten Fotos den Qualitätsansprüchen genügen.

Nisa Photography übernimmt keine Haftung für Reklamationen, die darauf beruhen, dass der Kunde Fotos ausgewählt hat, die aus seiner Sicht nicht den gewünschten Qualitätsanforderungen entsprechen. Es wird davon ausgegangen, dass genügend Fotos von hervorragender Qualität zur Verfügung stehen, um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Fotos auszuwählen. Um Missverständnisse zu vermeiden, wird dem Kunden empfohlen, bei der Auswahl der Fotos sorgfältig vorzugehen und gegebenenfalls die Fotografin und/oder den Videografen zu Rate zu ziehen.

Weitere Details zu Leistungsstandards und Bearbeitungszeiten sind in § 4 Leistungserbringung festgehalten.

**§ 8 Stornierung und Rücktritt**
1. Der Vertrag kann bis zu 14 Tage nach der Buchung kostenfrei storniert werden.
2. Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage nach der Buchung wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises fällig.
3. Die Anzahlung entspricht in der Regel diesen 50%. Sollte sie weniger als 50% des vereinbarten Preises betragen, ist der Differenzbetrag zu begleichen.
4. Die Stornierungsgebühr dient der Kompensation des wirtschaftlichen Schadens durch die verbindliche Reservierung des Termins.

**§ 9 Haftung und Gewährleistung**
1. Nisa Photography haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
2. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
3. Verantwortlichkeit für Bild- und Videoaufnahmen:
a) Der Kunde macht die Fotografin und den Videografen nicht verantwortlich für Bild- und Videoaufnahmen, die durch fremde Blitzsysteme anderer Kameras, Fotografen, Gäste oder durch das Eingreifen weiterer Fotografen überbelichtet oder anderweitig beeinträchtigt werden oder nicht zustande kommen.
b) Des Weiteren übernehmen die Fotografin und der Videograf keine Haftung für Aufnahmen, die durch Wetterbedingungen, Lichtverhältnisse, örtliche Gegebenheiten, Kleidung, Frisuren, kosmetische Merkmale der Beteiligten oder Verschmutzungen auf der Kleidung beeinträchtigt sind.

**§ 10 Datenschutz**
1. Die Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Nisa Photography.
2. Die Datenschutzerklärung ist auf der Webseite einsehbar.

**§ 11 Schlussbestimmungen**
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von Nisa Photography, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

**Zusätzliche Abschnitte**

**Nutzungsbeschränkungen:**
Der Zugang und die Nutzung dieser Webseite unterliegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs). Die Webseite darf nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke genutzt werden.

**Verbotene Handlungen:**
Es ist ausdrücklich untersagt, Screenshots von der Webseite zu machen, Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu verbreiten, zu kopieren, zu reproduzieren, weiterzugeben oder anderweitig gegen die Urheberrechtsbestimmungen zu verstoßen.

**Haftungsausschluss:**
Diese Webseite haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unbefugte Handlungen Dritter, einschließlich der Kunden, verursacht werden, insbesondere wenn diese Handlungen gegen die AGBs verstoßen.

**Schutz personenbezogener Daten:**
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite erfolgen gemäß den Datenschutzbestimmungen. Unbefugte Verwendung von personenbezogenen Daten kann rechtliche Konsequenzen haben.

**Kommunikation:**
Jegliche Kommunikation zwischen dem Kunden und Nisa Photography sollte über offizielle Kanäle erfolgen. Unautorisierte Weiterleitungen von Informationen können rechtliche Konsequenzen haben.

**Änderungen der AGBs**
Nisa Photography behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) jederzeit zu ändern. Aktualisierte AGBs werden auf dieser Webseite veröffentlicht und treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung dieser Webseite nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten AGBs einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGBs regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den aktuellen Bedingungen vertraut sind.

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